Encuestas de Evaluación de los Servicios

Estimado Doctor (a): Le agradeceremos nos ayude en el mejoramiento de nuestros servicios evaluando cada parámetro con la siguiente escala de referencia:
1: Malo   2: Regular   3: Bueno   4: Muy bueno   5: Excelente
1. ¿El servicio que brinda el laboratorio es de calidad?	1	2	3	4	5
2. ¿Recibe los informes de resultados de forma oportuna?	1	2	3	4	5
3. El formato del informe de resultados atiende sus necesidades en interpretaciones, intervalos biológicos de referencia y comentarios	1	2	3	4	5
4. El formato de la solicitud de análisis es completo	1	2	3	4	5
5. Los datos de los informes corresponden con los del paciente	1	2	3	4	5
6. El responsable del servicio de asesoria del laboratorio se comunica en forma inmediata para responder sus consultas	1	2	3	4	5
7. Le orientan sobre el tipo de muestra requerido para los análisis solicitados	1	2	3	4	5
8. El laboratorio esta permanentemente comunicando y brindándole información para satisfacer sus necesidades	1	2	3	4	5
9. La atención general de nuestro laboratorio cubre sus expectativas	1	2	3	4	5
Fecha:
Institucion:

       

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